Una integración empieza con dos preguntas: ¿qué información debe llegar al otro sistema y qué debe suceder cuando llegue?
Definir entradas, salidas y estados de error ayuda a alinear expectativas. Ese contrato hace más objetiva la implementación y ofrece un punto común para hablar de cambios.
También conviene dibujar el camino cuando algo falla. ¿Cómo lo detecta el equipo? ¿Quién puede repetir la operación? La claridad ayuda en desarrollo y operación.