Uma tarefa repetitiva costuma esconder um pequeno processo: receber uma informação, conferir um detalhe, tomar uma decisão e registrar uma ação.
Desenhar esse caminho revela onde existem regras claras e onde ainda é preciso julgamento humano. A automação pode começar nas partes bem delimitadas, sem esconder as decisões importantes.
No laboratório deste portfólio, o fluxo de eventos demonstra essa ideia. Cada etapa tem um estado visível. O propósito é mostrar como uma operação pode ser acompanhada, e não apenas executada.
